1. Introdução
Ao acessar e utilizar o site da Victa, você concorda com estes Termos e Condições. Recomendamos que leia atentamente as informações abaixo para entender os direitos e responsabilidades ao usar nosso site.
2. Produtos e Preços
A Victa se reserva o direito de modificar os preços dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque e podem ter variações de preço. Em caso de erro nos preços, a Victa entrará em contato com o cliente antes do envio.
3. Pagamento
Aceitamos várias formas de pagamento, como cartão de crédito e Pix. As informações de pagamento são tratadas com segurança e criptografadas. Nenhuma informação de cartão de crédito é armazenada em nossos sistemas após a transação.
4. Entrega e Frete
Os prazos de entrega variam conforme a região e o método de envio selecionado. Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis. Consulte nossa Política de Frete para mais detalhes.
5. Trocas e Devoluções
Se você não estiver satisfeito com o produto, pode solicitar uma troca ou devolução conforme nossa Política de Trocas e Devoluções. As condições para troca são:
• Prazo: O prazo para solicitar uma troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, e com todos os itens enviados.
• Custos: Em caso de troca por insatisfação, o cliente arca com os custos de envio. No caso de defeito de fabricação, a Victa cobre os custos de envio.
Para solicitar uma troca, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (47) 9667-5541 para mais orientações.
6. Uso do Site
O uso do nosso site é permitido para finalidades pessoais e comerciais relacionadas à compra de produtos da Victa. É proibido reproduzir, copiar ou modificar qualquer conteúdo sem autorização prévia.
7. Privacidade
Respeitamos a sua privacidade e garantimos que todos os dados pessoais coletados são utilizados de acordo com nossa Política de Privacidade. Recomendamos que leia nossa política para entender como tratamos suas informações.
8. Alterações nos Termos
A Victa reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos que revise periodicamente esta página.
9. Contato
Para dúvidas sobre nossos Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (47) 9667-5541.
